Nutzungsbedingungen
Gültig ab 3. November 2026.
Wer wir sind
Fragenpilot wird betrieben von Sava Labs Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft mit der Firmennummer 16124943. Unser Sitz ist Unit 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, Vereinigtes Königreich. In diesen Bedingungen meint "wir" diese Gesellschaft und "du" die Person, die die Seite nutzt.
Du erreichst uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Mit dem Kauf oder der Nutzung von Fragenpilot akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du sie nicht akzeptierst, nutze die Seite bitte nicht.
Was Fragenpilot ist
Fragenpilot ist Übungsmaterial für die österreichische Staatsbürgerschaftsprüfung. Du beantwortest Übungsfragen im Aufbau der Prüfung, siehst dein Ergebnis und erfährst, welcher Bereich noch Arbeit braucht. Fragenpilot ist eine unabhängige Übungsplattform. Wir gehören zu keiner Behörde, wir buchen die Prüfung nicht und wir nehmen sie nicht ab.
Es ist Lernmaterial und allgemeine Information. Es ist keine Rechtsberatung und es hilft bei keinem Antrag. Dein Ergebnis in der echten Prüfung kommt aus deinen eigenen Antworten am Prüfungstag. Lies bitte auch unseren Haftungsausschluss.
Was du kaufst
Du kannst einen Übungstest kostenlos machen. Wenn du bezahlst, bekommst du auf dieser Seite Zugang zu den vollständigen Übungstests, zu deinen Ergebnissen und zu einer Erklärung nach jeder Antwort.
- Der Preis steht auf der Preisseite neben dem Bezahlknopf. Er ist in Euro und der Gesamtbetrag, den du zahlst. Die Umsatzsteuer ist enthalten.
- Du zahlst einmal. Es gibt kein Abo und nichts verlängert sich. Wir buchen nie wieder ab.
- Der Zugang beginnt, sobald wir deine Zahlung haben, und gilt für den Zeitraum, den du gewählt hast. Das Enddatum steht auf deiner Quittung.
- Du kannst den Kauf vor dem Bezahlen annehmen oder ablehnen und einen Fehler vorher korrigieren. Mit dem Bezahlknopf nimmst du den Kauf an. Bis du ihn drückst, hast du nichts gekauft.
- Eine Kopie dieser Bedingungen und deine Bestellung bekommst du per E-Mail, sobald du bezahlt hast.
Der Zugang gilt für eine Person. Gib bitte deine Anmeldung nicht weiter.
Zahlung
Unser Zahlungsdienstleister nimmt die Zahlung für uns entgegen. Die Quittung bekommst du per E-Mail. Wir sehen und speichern deine Kartennummer nie.
Rücktrittsrecht
Als Verbraucher hast du grundsätzlich 14 Tage Zeit, von einem Kauf zurückzutreten. Wenn du Zugang zu digitalen Inhalten kaufst, die wir dir sofort bereitstellen, verlierst du dieses Recht, wenn du ausdrücklich verlangt hast, dass wir sofort beginnen, und bestätigt hast, dass du dein Rücktrittsrecht verlierst, sobald wir dir den Zugang gegeben haben. Beim Bezahlen fragen wir beides in einem Feld ab, das du selbst anhakst. Ohne Haken kaufst du nicht.
Wir erstatten dir außerdem in diesen drei Fällen immer den Betrag:
- Du wurdest für denselben Kauf zweimal belastet. Wir erstatten die zweite Abbuchung.
- Du wurdest mit einem falschen Betrag belastet. Wir erstatten die Differenz.
- Du hast bezahlt und den Zugang nicht bekommen. Wenn wir ihn nicht herstellen können, erstatten wir die Zahlung.
Schreib an [email protected] und nenne den Fall. Rechte, auf die du nach dem Gesetz nicht verzichten kannst, bleiben unberührt.
Unsere Inhalte und wie du sie nutzen darfst
Jede Frage und jede Erklärung bei Fragenpilot haben wir selbst und mit eigenen Worten geschrieben, passend zu den Themen der Prüfung. Es sind nicht die echten Prüfungsfragen, und wir haben sie nicht. Unsere Fragen, Erklärungen, Texte und das Design gehören uns und sind urheberrechtlich geschützt.
Du darfst Fragenpilot zum Lernen nutzen, für dich selbst und auf dieser Seite. Du darfst nichts davon kopieren, herunterladen, aufzeichnen, weitergeben, veröffentlichen oder verkaufen, und du darfst keinen Roboter und keinen Scraper einsetzen. Du darfst es nicht nutzen, um ein anderes Produkt zu bauen, zu trainieren oder zu füttern, auch kein KI-Werkzeug. Wir dürfen automatisierte oder auffällige Nutzung stoppen. Wenn wir deinen Zugang aus einem Grund beenden, den du nicht zu vertreten hast, erstatten wir den nicht genutzten Teil.
Dein Konto
Wir melden dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Es gibt kein Passwort. Schütze bitte dein E-Mail-Konto, denn wer deine E-Mails liest, kann sich als du anmelden. Sag uns Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes deinen Zugang nutzt.
Die Prüfung gehört nicht uns
Inhalt, Termine, Gebühr und Bestehensregeln der echten Prüfung legen die Behörden fest, und sie können sie jederzeit ändern. Lies vor deiner Planung immer die Seite der zuständigen Stelle. Dein Ergebnis hängt von deinem eigenen Lernen und vom Prüfungstag ab. Übungsergebnisse versprechen kein Prüfungsergebnis.
Wir halten die Seite täglich und rund um die Uhr in Betrieb. Wie jede Website kann sie trotzdem kurz nicht erreichbar sein.
E-Mails
Wir schicken Konto-E-Mails, zum Beispiel deinen Anmeldecode und deine Quittung. Sie enthalten keine Werbung. Werbe-E-Mails schicken wir nur, wenn du das Feld angehakt hast, oder innerhalb von 2 Jahren nach einem Kauf. Jede Werbe-E-Mail hat einen kostenlosen Abmeldelink. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Änderungen und Kontakt
Wir dürfen Fragen ergänzen, korrigieren oder entfernen, zum Beispiel wenn sich die Prüfung oder das Lernmaterial ändert. Wir ändern den Dienst nicht so, dass er deutlich weniger bietet als das, wofür du bezahlt hast. Wenn wir den ganzen Dienst einstellen, während du noch bezahlten Zugang hast, erstatten wir den nicht genutzten Teil.
Wir dürfen diese Bedingungen aktualisieren. Für deinen Kauf gelten die Bedingungen, die bei der Zahlung galten, außer das Gesetz zwingt uns zu einer Änderung. Wenn eine Änderung für dich wichtig ist, sagen wir es dir per E-Mail.
Verantwortung und Recht
Wir haften für den Schaden, der als vorhersehbare Folge davon entsteht, dass wir diese Bedingungen oder das Gesetz verletzen. Wir haften nicht für Entscheidungen der Behörden. Nichts hier schränkt Rechte ein, die dir nach dem Gesetz zwingend zustehen, auch nicht deine Verbraucherrechte in Österreich, und nichts schränkt unsere Haftung für Betrug ein. Diese Bedingungen folgen dem Recht von England und Wales, aber das österreichische Verbraucherrecht gilt für deinen Kauf weiterhin.
Beschwerden
Schreib uns bitte zuerst an [email protected]. Wir wollen es richtig stellen. Du kannst dich auch an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden.